よくあるご質問 : サロン・業者様向けまつげエクステ商材の通販 | Dr.トーム美容医学研究所


よくあるご質問


Q.個人でも購入は可能ですか?
A.当サイトはサロン・クリニックなどの業者様専用です。
個人にてご購入の方は、Dr.トーム美容医学研究所 個人用サイトでご購入をお願いいたします。

Q.お問い合わせフォームからお問い合わせをしたのですが、メールが帰ってきません。
A.YAHOOメールなどのフリーメールからお問い合わせいただいた場合、
返信メールが迷惑メールフォルダに格納される可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、メールが届かない場合はご確認いただきますようお願い申し上げます。

Q.お買い物の流れを教えて下さい。
A.下記の流れになります。
1.かごに入れる
ご購入されたい商品がございましたら、
各アイテム毎に設置されている「購入する」ボタンをクリックしてください。

2.ショッピングカートへ
数量の増減は、ショッピングカート内で可能です。数量を変更して「変更」ボタンを押してください。
お買物を続ける場合は、一度「買物を続ける」ボタンを押すとお買物のページに戻ります。
お買物が終了しましたら、ご注文内容をご確認の上、「精算」ボタンを押してください。

3.ショッピングレジへ
お客様の情報を入力していただき、「注文画面へ」ボタンを押してください。

4.最終確認ページへ
最終確認をしていただき、「注文確定する」ボタンを押してください。

5.お買物完了
ご注文ありがとうございます。ご注文確認メールが届きますのでご確認ください。24時間待ってもメールが送られてこない場合は、お手数ですが電話・FAX・メールにてご連絡ください。

Q.速達での配送も可能ですか?
A.はい、対応しております。注文時にお申し付け下さい。